Ce colloque co-animé par David Norton (professeur à la Harvard Business School et co-auteur avec Robert Kaplan de nombreux ouvrages sur la « balanced scorecard » et sur la" strategy execution".) a rassemblé près de 100 entreprises (Alstom, Areva, Axa, Bouygues Télécoms, EDF, HSBC, La Poste, Sanofi Synthélabo, Total ....) au travers de Directions Générales, Directions de la Stratégie, Directions Financières et Contrôle de Gestion.

Les résultats de l' enquête Infineo menée en France auprès de 48 directions financières de grands groupes, la présentation de David Norton ainsi qu'une table ronde réunissant Eric Groven (Directeur Financier HSBC France), Roland Kientz (Directeur Financier Alstom Transport) Alain-Pierre Raynaud (directeur financier Areva) ont mis en exergue différents points.

La place prépondérante de l'exécution de la stratégie dans les préoccupations des directeurs financiers
D' après l' étude, les directeurs financiers se considèrent comme des acteurs indispensables de la définition de la stratégie et placent l' exécution de celle ci comme l'une de leurs préoccupations majeures.

Une mise en œuvre de la stratégie jugée indispensable mais rarement effective in fine
Ce phénomène s'explique d'une part, par une mauvaise communication de la stratégie et donc par une appropriation faible des différents collaborateurs (surtout ceux se situant en bas de l'échelle hiérarchique) mais aussi par l'absence de processus formel pour piloter la mise en œuvre de la stratégie. Or, aussi bien l'étude Infineo menée en France que l'étude Palladium effectuée aux Etats-Unis démontrent la forte corrélation entre la mise en place d'un processus formel et la performance globale de l'entreprise.

La fonction finance : une position privilégiée pour répondre aux enjeux de l'exécution de la stratégie
La fonction finance dispose de multiples leviers, le principal étant le budget. Comme le souligne David Norton lors de  son intervention, il apparaît nécessaire pour assurer  l'exécution de la stratégie de créer une ligne budgétaire 'STRATEX' dédiée aux actions stratégiques. Or, aujourd'hui d'après l'étude Infineo, seulement 40% des  entreprises isolent dans le budget les initiatives stratégiques.

" It's better to create a special budget  category 'STRATEX' or 'strategic expenditures' to separate strategic investments from operational investments" says David Norton

David Norton

L'émergence de nouveaux modèles organisationnels
Le dilemme sur le choix du dispositif de pilotage de l'exécution de la stratégie est au cœur du débat : Faut il une structure transversale par thème stratégique ? un comité stratégique ? une fonction de coordination de l'exécution de la stratégie ... ?
Lors de la table ronde clôturant le colloque, Eric Groven explique l'organisation mise en place chez HSBC : " la stratégie est définie par une structure dédiée au niveau monde puis est déclinée dans toute les régions ". David Norton va plus loin en mettant l'accent à travers le programme OSM ("Office of Strategy Management") sur le développement d'une nouvelle profession de " coordinateur de l'exécution de la stratégie "

Pour en savoir plus

• Pour recevoir les résultats de l'étude Infineo, vous pouvez contacter Bernard Lebelle (mailto:bernard.lebelle@infineo.fr)
• L'article des Echos "Les directeurs financiers, acteurs de la stratégie" est disponible ici

A propos d'Infineo et de la DFCG

Infineo est un cabinet de conseil en stratégie et management, représentant exclusif de Palladium en France . A vocation multi-spécialiste, Infineo accompagne ses clients dans leurs projets de transformation ou d'amélioration de performances en leur fournissant des prestations allant du diagnostic et du cadrage stratégique à la mise en oeuvre opérationnelle des préconisations.

La DFCG est une association de professionnels- Directeurs Financiers et/ou Directeurs de Contrôle de Gestion d'entreprises privées ou publiques (85%). Des enseignants et des conseils d'entreprises dans les domaines de la gestion, des finances et des systèmes d'information en sont également membres (15%). Elle accueille les jeunes professionnels se destinant au plus haut niveau de la profession (5%)

Palladium Group, Inc. accompagne les plus grandes entreprises et organisations mondiales dans la mise en œuvre de leur stratégie, en les aidant à mettre en cohérence leur organisation, leurs processus et leurs systèmes d'information avec leur stratégie. Palladium propose à ses clients une offre complète couvrant le Strategy Management, le Process Management, le Financial Management, le Human Capital, et l'Information Management.  Le « Strategy Execution Model » de Palladium est mondialement reconnu et il est utilisé par des entreprises de tous les secteurs pour mettre en œuvre de manière efficiente leur stratégie. Basé à Lincoln, dans le Massachusetts, aux Etats-Unis, Palladium dispose de dix bureaux américains et de plusieurs bureaux internationaux (Barcelone, Lisbonne, Londres, Madrid, Munich et Sydney), ainsi que de douze affiliés à travers l'Europe, l'Amérique Latine et la région Asie-Pacifique. Balanced Scorecard Collaborative (BSCol) est la division formation, conseil et recherche de Palladium qui dirige le « BSC Hall of Fame » et le programme « Office of Strategy Management ».